Доставка и оплата

ДОСТАВКА ПО АЛМАТЫ

Доставка осуществляется курьерской службой Яндекс или Индрайвер

Стоимость доставки регулируется индивидуально и зависит от таких факторов, как:

Удаленность
Сумма заказа
Время суток
В течение какого времени клиент бы хотел получить заказ
В тот же день или на следующий
Загруженность магазина

Мы привезем Ваш заказ хоть ниже Рыскулова, хоть выше Аль-Фараби, хоть восточнее Достык.

Доставка осуществляется до 19:00.

ОПЛАТА ДЛЯ АЛМАТЫ

Оплата за заказ для клиентов с Алматы осуществляется переводом на карту Каспи голд перед доставкой.

С нашей стороны мы обещаем полную анонимность и хотим чтобы наши клиенты чувствовали себя комфортно.
ЗАКАЗ УПАКОВЫВАЕТСЯ В ЧЕРНЫЙ НЕПРОЗРАЧНЫЙ ПАКЕТ, БЕЗ ЛОГОТИПОВ ИЛИ ДРУГИЕ КОМПРОМЕНТИРУЮЩИХ ДАННЫХ.

ДОСТАВКА ПО КАЗАХСТАНУ

Минимальная сумма заказа 5 000тг.

ЭКСПРЕСС доставка (1700-3500 тенге)
СРОК 2-5 рабочих ДНЯ.

Доставка в любую точку Казахстана

Доставка по Казахстану осуществляется по принципу от двери до двери. Идти на почту или в офис курьерской компании не нужно.

ОПЛАТА ПО КАЗАХСТАНУ

1. Наличными при доставке

Данный способ подразумевает оплату при получении курьеру+4% за возможность оплаты при получении.

Действует в городах: Нур-Султан, Актау, Атырау, Актобе, Шымкент, Уральск, Семей, Кызылорда, Кокшетау, Петропавловск, Павлодар, Тараз, Усть-Каменогорск, Жезказган, Талдыкорган, Караганда, Костанай.

2. Пополнение или перевод на банковскую карту Каспи голд
При выборе данного способа, доставка заказа осуществляется в ЛЮБУЮ точку страны, от крупных городов до поселков

КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ и АНОНИМНОСТЬ

Все заказы отправляются в нейтральной почтовой упаковке без логотипов. Никто не будет знать содержимое посылки. Оператор и курьер общаются только с лицом, имя которого указано в заказе. Вся информация, переданная нам при оформлении Вами заказа, будет доступна нам, и только нам. Передача информации третьим лицам исключена.

Анонимность гарантируем.

ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА

Товары интернет магазина Intimno принадлежат к группе товаров личной гигиены, которые, согласно «Утвержденному Постановлению Кабинета Министров Республики Казахстан от 29 сентября 1993 г. N 960» возврату и обмену не подлежат.

_________________________________________________________

Закон Республики Казахстан от 04.05.2010 N 274-IV
"О защите прав потребителей"
Статья 14. Право потребителей на обмен или возврат товара надлежащего качества.

1. Потребитель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом (изготовителем), обменять купленный товар на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки, комплектации, произведя, в случае разницы в цене, необходимый перерасчет с продавцом (изготовителем).

2. Обмен производится в соответствии со статьей 30 настоящего Закона.
3. При отсутствии необходимого для обмена товара у продавца (изготовителя) покупатель вправе возвратить приобретенный товар продавцу (изготовителю) и получить уплаченную за него денежную сумму.
4. Местом обмена или возврата товара является место покупки товара, если иное не предусмотрено договором.

_______________________________________________________________________________

Перечень товаров не подлежащих возврату:

Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации. (Утвержден Постановлением Кабинета Министров Республики Казахстан от 29 сентября 1993 г. N 960)

1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты.

2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары).
3. Парфюмерно-косметические товары.
4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метражах).
5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные).
6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов).
7. Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни.
8. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства).

Это значит, что если Вы, купив в нашем магазине товар данной категории надлежащего качества, решите, что он Вас не устраивает по его ранее заявленным потребительским характеристикам, наш интернет магазин не сможет принять его обратно или заменить на другой даже при условии целостности упаковки и наличия сопроводительных документов.